暑期社会实践实习总结报告
时间:2015-09-19 11:22 作者:172xiaoyuan.com 点击:次
一、 实习目的 社会实践实习是我们大学学习阶段重要的实践性教学环节之一,是理论与实践相结合的重要方式,是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,对培养坚持四项基本原则,有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义 二、 实习时间 实习时间7月中到目前9月中 三、 实习地点 梧州市万秀区旺城广场 四、实习单位情况,公司的规模和管理制度 实习单位是宜信普惠信息咨询(北京)有限公司梧州分公司,宜信梧州营业部目前在职60多人,分为6个小组和1个客服部门,其中管理层有一个营业部经理,六个团队经理和一个副理(客户服组长)。公司对员工采取标准营业部的考核方法,要求员工严于律己,追求上进。 五、 实习过程,具体如下 1、学习了公司的管理制度,参与了关于业务制度的考试,通过这次考试使我们对贷款的一些基础知识有了更好的掌握。 2、学习了信用文化,我们对公司的文化有了深入的了解。 3、部门开展了信贷业务方面的基础知识培训,特别是肖经理讲解的5C分析法给我留下了深刻的印象。 4、熟悉客户资料,填写了客户的档案和资料的归类,以加强我们对客户的认识。 5、参与了合同填写,对什么合同需要盖什么章,什么合同需要什么人签字,包括盖章和签字的地方都做了详细的了解。 6、熟记了各项借款产品所需要的各种资料,以便于以后能快速的知晓客户所差的资料。7、协助客户到公司申请款项。8、经北京信审部审查真实性、合法性、合规性、合理性后由业务部经理进行可行性风险评价、防范措施等风险,审查。最后交由公司总经理进行全面审批同意后才能放款 。9放款后,协助公司对客户进行跟踪,做好风险把控。 六、 实习心得 没有踏不过的砍,没有趟不过的河。面对一个新的事物只要是个人想要适应都需要一个过程,面对公司里一切新鲜而又陌生的环境时我就是怎样告诉我自己的。很快的我们组长给了一个考核我的期限,有一个半月的试用期,具体我能否在公司入职就要看我那一个半月的表现。跟我一起过来的同学他的待遇则和我不一样,他一进公司就收到了他们组长的优厚待遇,带他熟悉环境,组织小组聚餐。就这样他很快就融入了他们公司,而我依旧是见不到我的同事,每天我都是要等到他们开完早会我才能到公司培训,进公司差不多半个月了,我都还没见完组员,又不是公司的在职人员,顿时感觉特别的没有存在感。也许这就是公司文化不也一样造成的差异吧! (一)业务上 经过一两个星期的培训,慢慢的我开始熟悉了公司的产品大纲,我开始试着用自己的方式在进行着我的销售,首选的就是电销(电话销售)。进行销售工作的第一步就是要知道自己的目标客户在哪里,然后在想办法找到目标客户告诉我们的产品是什么,怎么样,然后对号入座地把最适合客户的产品推荐给他。 因为行业特殊性的需要,我首先必须要了解银行的个贷产品,从而知道我们信贷产品的优势是不用抵押不用担保,进而就是借款的门槛相对银行会低很多,只要求有稳定工作和收入、信用报告良好就没问题。作为一名信贷员,因为我们销售的产品是钱,因此行业很容易跟金融挂上钩,因此合法守规成为一个合格信贷员必备的技能。关于合规语言的表达和合规行为的践行都必须贯穿我们业务进行的全过程,身边发生的信贷员触犯合规而早曾为金融犯罪的例子时有发生。这些所有都告诉我国有国法,家有家规同时行有行规,不管我们身处何处,被冠以何种身份,但如果我们想要在一个环境生存下去首先必须要学会适应和学习,没有规矩不成方圆。 (二)技能上 在这次信贷业力的实习我知道信贷人员应该是熟悉政策,懂得业务,富有责任心,坚持原则,不循私情经营,会管理的高能人才,党的方针政策要靠信贷员的具体工作去贯彻,信用社的便民为民服务工作要靠信贷服务来落实。随着社会的发展,形势的变化一心识需要随时更新,一些观念、一些技能也要作到与时俱进,不能凭老经验办事,凭相当然办事,要把一些科学决策融于信贷工作中。如何不认真学习提高,就不能适应新形势下信贷工作的,那么在当今日竞争日趋激励的今天,将会被“优胜劣汰、适者生存”这根准绳公平论断。 (三)行业专业上 来梧州宜信是两个月里我很珍惜宜信给我提供的这个舞台,我感觉自己在各方面都得到了最大的锻炼。一是积极协调各方关系,提高了协调配合能力。在信贷部客户经理这个岗位上,对内要时刻学习公司不断变化的政策和信贷产品,对外我们要学会怎样寻找我们的目标客户,学会跟各行各业的人员进行交流,学会在交流中抓准客户信息,找到需要贷款的人。这些是与在机关的时候不可同日而语的事情,我在短时间内就适应了这种角色的转变,适应了工作岗位的需要,在处理各种关系上没有出现任何问题。 、 在一家信用借款信息咨询服务平台上班,公司的信用借款就决定了我们要自己把控风险,在寻找借款的目标客户的同时要自己把控好客户质量。风险控制不仅仅是一个风控部门的事儿更是每一位在职员工的大事,作为宜信团队中的一员我一直都相信齐力断金。 七、实习总结 信贷不仅仅是一个简单的销售员,需要一个销售员所具有语言表达和亲和力,还有不懈努力的顽强精神更需要有更多关于金融方面的专业知识和技能。信贷客户经理工作很辛苦,要外出做宣传,同时还有业绩上的压力,几天下来累坏了,长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓励,我不希望自己放弃。虽然累了些,我想别人能做的我也能做,别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想自己也很有动力,虽然我们的费率相对银行高一点,但是我们解决了很多不符合银行贷款要求客户的资金困难问题,让很多中小企业和个人的事业发展和生活不会因为突发的资金断链而错失成功。希望能通过我的努力,能够让更多的人能通过我们解决资金难题,宜人宜己,信用中国。 信贷部短短的一个多月,学习到了很多,也意识到自己更多的不足,后面的日子还是要不断充实、提高自我。我想我正在正确的道路上快步前行! (责任编辑:admin) |