公交是城市文明的一张名片，文明洁净的乘车环境需要市民共同维护。为弘扬志愿精神，改善新乡市建设路段的候车环境，营造良好的乘车秩序，提高大家的文明乘车意识，7月15日，河南师范大学“新乡城市文明”暑期社会实践调研服务队进行了以“做公交志愿活动，倡新乡文明新风”为主题的活动。改善无序拥挤的乘车现状，树立良好的社会风气，为***社会的建设贡献一份力量。

      义务擦车我积极

      上午7点，志愿者们来到河师大东校区站，提前准备好擦车工具的5名志愿者准备与K1路公交车的工作人员共同完成当天的公车清理工作。开始时，志愿者们的工作并不令人满意，无秩序而且效率低。在工作人员的建议下，志愿者们迅速分工，每个人都被分配了具体的清洁区域，如此以来，效率大大提升，对于一辆辆开来的公交车，志愿者们能够快速地完成自身所负责清洁的区域。

      文明乘车我先行

      志愿者们分小组在建设路段的4个站点维持秩序。“请大家按照老人与小孩在前的队伍顺序排好，不要拥挤。”负责杨岗站一名维持秩序的志愿者说道。同时，志愿者们在站点分发自制公车文明宣传页，一张张宣传页，代表着志愿者们对公车文明的倡导，传播文明公车理念，构建***美丽新乡。

      期间，志愿者热心地帮助乘客解决疑问，以端正的心态服务市民，面对一些乘客的抱怨，也用真诚的微笑来化解。“早都该有人来维持了，现在部分年轻人自觉性不高，上车时抢着上，车上也不让座，让我们老年人和一些带孩子的乘客在车上很不方便。”一位头发花白的老人感叹道。

      文明宣讲我注意

      “语音报站清晰详细，车内座椅干净，扶手牢固，另外公交卫生情况良好，司机师傅衣冠整洁，态度良好，开车不吸烟，语言文明……”一名志愿者在K1路公交车上开展公交文明宣讲活动，以此传达出公车文明，提醒广大市民乘车的注意事项，“之前常在车上睡觉，没有注意过像贵重财物放入贴身口袋等一些细节问题，以后也会提防一下这方面的。”一名中学生说道。宣讲活动在乘客们的热烈响应和积极配合下圆满的落下帷幕。

      面对城市化和机动化的迅速发展，对公共交通的需求量相应快速增长，公车文明是必须要提倡的，一位在校老师指出：“面对与日增多的公车，然而部分人的道德有待加强，素质问题是现在公车上所急待解决的问题。”为顺应城市的发展，增强了社会责任感和公德心，公车文化也应顺理成长、规范起来，这需要广大市民共同的努力。

（沙茜岚）