一切都会好起来的——走访十堰市城管中心

      7月18日一大早，湖北汽车工业学院“微心愿”暑期社会实践团队一行五人便为了解决城市擦鞋工摆点难的问题直奔十堰市劳动局。然而到了劳动局，经过劳动局工作人员的接待后，他们发现他们跑错了部门，要解决擦鞋工摆点难的问题，应该找十堰市城市综合管理执法中心，也就是所谓的城管中心。
      一路辗转反侧，终于到达了城管中心。由于之前听说过城管打伤人事件，此次前往城管中心，大家心里都忐忑不安。然而为了解决问题只好硬着头皮上。然而到了城管中心，他们受到了热情的接待，这让大家又重新燃起了信心。
      接待“微心愿”团队的是一位年轻的小伙子，这让大家心里更加轻松。关于现阶段对十堰市擦鞋工人的管理“微心愿”团队提出来很多问题，城管人员也都一一耐心的解答。通过采访交流了解到，现阶段十堰市城管人员对擦鞋工人进行统一管理在试点推行，如在三堰汽车站，六堰人民商场和三堰寿康生活广场等地划出固定的区域供擦鞋工人进行摆摊。同时城管人员也说出来一些推行对擦鞋工人划分区域指定经营场所时遇到的一些困难，如擦鞋工人由于距离太远而造成的不变所产生的抵抗情绪与不配合，城市空间有限导致有事难以腾出空间给擦鞋工人摆点，少部分擦鞋工人有乱扔垃圾的习惯导致破环城市环境卫生等一系列困难。在采访的过程中，城管工作人员还提到城管大学生志愿者活动，他们想通过这个活动呼吁更多的人参与到城市管理当中，提高整个十堰市共创***宜居城市的自觉性。同时“微心愿”的队员们提出希望城管中心加大对擦鞋工人的统一管理，给他们在不同的区域划分统一固定的经营场所发放免费的统一的服装，这样不仅便于管理，同时也可以为擦鞋工人的日常工作提供场所保障，提高他们的收入，把他们正真的从“游击队”中解放出来，更重要的是可以改善市容市貌和城市交通。
      我们坚信，通过想“微心愿”这样一批人的努力，十堰市擦鞋工人的境遇，肯定会有所改善，一个城市总在不断发展，这其中折射的是人文的关怀和文明的进步。

人生何处不从复——再次访团委

      7月18日早上,湖北汽车工业学院“微心愿”团队再次拜访十堰市团委,主要是希望能在实现孩子们的微心愿时得到帮助。虽然结果不尽人意,但团队众人依然获益良多。
      上午9点,“微心愿”团队队员们来到团委,在简述了最近的活动内容后提出希望能获得团委方面帮助的要求。“你们的活动目的十分有意义,但若是我们帮你们实现了这些愿望,就像想要自立却问父母要钱一样,又有什么锻炼意义呢?”团委书记说道,队员们沉默了。不过,虽然团委没有要帮助收集心愿礼物,但却提供了许多可行的建议,如利用微博、微信等先进网络手段寻求资助或与书店和商场等相关处商量,以期能得到他们的理解与帮助。这些意见对队员们来说无疑十分珍贵,因此,虽然此次拜访没能达到预期的目的,但却有了许多有用的建议和其他的渠道,这使得“微心愿”团队众人虽然沮丧却不失望,并打起精神继续努力!
      这次访团委行动虽然没能获得物质帮助以完成孩子们的微心愿,但他们却得到了有益的意见,这些都促使“微心愿”团队队员们要付出更多的努力并有恒心、有耐心的走下去。加油,“微心愿”团队,没有什么能阻挡你们的脚步!

我们能做些什么       

      7月18日上午,湖北汽车工业学院“微心愿”团队就上次采访街道清洁工所发现的问题来到社区管理所,向相关负责人员提出了现今这一社会工作群体所存在的难处并希望能得到解决。
      上午10点,“微心愿”团队队员们来到社区管理所向负责人员简绍了此行的目的,并提到街道清洁工工作量过大和管理车辆时存在的不便的问题,希望负责人能向相关部门反映,解决困难,给街道清洁工一个更好的工作环境。然而,该负责人告诉他们,“这些问题很早就有人反映过了,但很难解决。”负责人还说,车辆的管理本来是城管的工作,但是由于十堰市的交通系统还不是很健全,城管不可能管到所有的车辆,因此才让街道清洁工代管;而且关于工作量和工作时间的问题也需要政府部门的运作和资金的资助才能完成,不论是哪一个问题都非一朝一夕能解决的。听完这些话,“微心愿”团队众人都有些不知所措,原来他们自己最初的想法都太过简单了。不过,虽然这些大的问题个体群体不能实现,但总有些他们力所能及的事情可以做,积少成多,哪怕是多么微小的力量都能慢慢改变现状。
      此次拜访社区管理所的行动虽然没能达到他们最初的目的,改善街道清洁工的工作现状,但“微心愿”团队不会放弃,他们相信总会有一些他们能做到、做好的事情来帮助这些社会工作群体。不放弃,不丧气,“微心愿”团队,加油!